Norsk Regnesentral

Brukerundersøkelser for universell utforming av IKT ― fra forskning til praksis

Seminarmateriale

Dette er siden med materiale til seminaret som ble avholdt på NR den 21. mai 2010.

Programpunkt og foredrag
Tidspunkt Programpunkt
Del 1 — Metode
09.05–09.50
User studies in the development of accessible ICT — what, why and how. Ass. Prof. Simeon Keates, IT-Universitetet i København
09.50–10.20
Metodevalg i et tilgjengelighetsperspektiv: erfaringer, fallgruver og anbefalinger. Ivar Solheim & Kristin Fuglerud, NR
10.20–10.35 Pause
10.35–10.55
Kreativitet i brukerundersøkelser: "Personas and beyond". Riitta Hellman, Karde
10.55–11.15
Brukermedvirkning i utviklingsprosessen — Når grensene for universell utforming settes på prøve. Øystein Johnsen, Abilia
11.15–11.30 Spørsmål og diskusjon
11.30–12.15 Lunsj
Del 2 — Verktøy
12.15–12.35
Morae — et nyttig verktøy for brukerundersøkelser. Øystein Dale, NR
12.35–12.55
Eye-Tracking: muligheter og begrensninger i forhold til brukskvalitetsarbeid. Laura Arlov, Skatteetaten
12.55–13.15
Etikk- og personvernshensyn i brukerundersøkelser. Kristin Fuglerud, NR
13.15–13.30 Spørsmål og diskusjon
13.30–13.45 Pause
Del 3 — Praksis
13.45–14.05
Tilgjengelighetstesting av nav.no. Ståle Kjone, NAV
14.05–14.25
Sikker autentisering. Hvordan kan en applikasjon på mobilen erstatter kodebrikke/kort og samtidig gi oss nye muligheter? Gjermund Johre, Encap
14.25–14.45
Brukerperspektivet og IKT-nettverk for brukermedvirkning. Øivind Skotland, Funksjonshemmedes Fellesorganisasjon
14.45–15.05
For noen er alt brukervemmelig. Miriam E. Nes Begnum (erstatter Morten Tollefsen)
15.05–15.15 Spørsmål og diskusjon
15.15 Avslutning