• Bokmål
  • English

Nettstedskart

Lettlest

Lettlest

Formålet med prosjektet er å bidra til å gjøre NAVs brukerrettede informasjon enklere å lese og forstå.

Utgangspunktet for prosjektet er at det er en betydelig andel av NAVs brukere som har behov for lettleste tekster. Vi vet fra undersøkelser at anslagsvis 15-20% av den norske, voksne befolkningen har problemer med å lese vanlige tekster, for eksempel avisartikler, eller med å forstå selvangivelsen.

Basert på innspill fra NAV om aktuelle områder man vet brukerne ofte finner vanskelig å forstå, ble det laget eksempeltekster som ble testes på brukere som er relevante for de aktuelle tekstene. Det ble lagd opp til en sammenligning av både vanlig, "standard" tekst som ikke er bearbeidet, og en "lettlest" variant som er gjort vesentlig enklere. Testen tok høyde for den store bredden og mangfoldet blant aktuelle brukere av lettlest informasjon og inkluderte deltakere fra ulike grupper NAV-brukere. 

Informantene syntes at de nye versjonene som ble utviklet i dette prosjektet, var vesentlig lettere å lese og forstå enn de opprinnelige variantene.

Research areas

    Project period

    Mai 2017 - Januar 2018
    Department

      Financing

      NAV

      Postadresse:
      Norsk Regnesentral
      Postboks 114 Blindern
      0314 Oslo
      Besøksadresse:
      Norsk Regnesentral
      Gaustadalleen 23a
      Kristen Nygaards hus
      0373 Oslo
      Tlf:
      (+47) 22 85 25 00
      Adresse Hvordan komme til NR
      Sosiale media Del på sosiale media
      Personvernerklæring Personvernerklæring
      Postadresse: Norsk Regnesentral, Postboks 114 Blindern, 0314 Oslo
      Besøksadresse: Norsk Regnesentral, Gaustadalleen 23a, Kristen Nygaards hus, 0373 Oslo
      Tlf: (+47) 22 85 25 00
      AdresseHvordan komme til NR