• Bokmål
  • English

Nettstedskart

Avkastninger på universell utforming av IKT

Avkastninger på universell utforming av IKT

I dette prosjektet ønsker vi å studere avkastning på investeringer i universelt utformede IKT-løsninger ved å se på tre aspekter: Kostnader (timer, ressurser etc), oppnådd universell utforming og opplevd brukeropplevelse. Målet med prosjektet er å vise sammenhengene mellom investeringer (kostnader og oppnådd universell utforming) og avkastning (opplevd brukeropplevelse) fra et data- og økonomi-perspektiv.
 
Det kan være utfordrende å motivere til og få aksept for universell utforming ved utvikling av IKT-løsninger, fordi det er vanskelig å gi gode økonomiske argumenter. De vanligste argumentene for å fokusere på uu i IKT-løsninger er likhet for alle, antidiskriminering og lovpålegg. Men selv om målet med uu er bedre brukeropplevelse for alle, møter man gjerne motforestillinger om at uu er dyrt og at det er få som virkelig trenger det. Det knyttes usikkerhet til om innsatsen i uu er verdt sluttresultatet, uten at verdien av uu for kunder og derved tjenesteleverandør tas i betraktning. For å oppklare usikkerheten, så ønsker vi i dette prosjektet å studere sammenhengen mellom investeringer av uu i utviklingsprosessen og opplevde brukeropplevelser.

NRs bidrag i prosjektet er utarbeiding av kost-nytte-modeller, gjennomføring av målinger av tiltak og effekter av universell utforming, planlegging og gjennomføring av brukerevalueringer, samt estimering av de ønskede bedrifts- og samfunnsaspektene som blir påvirket av tiltakene.

Latest project news

Vi ønsker å måle opplevelsen ved bruk av ulike nettløsninger, og til dette formålet trenger vi din hjelp! Har du en funksjonsnedsettelse og er over 18 år, ber vi deg om å lese invitasjon til å delta i brukertesting og å ta kontakt med oss. Deltagere får selvsagt kompensasjon for tidsbruk.

Updated date: Mandag, oktober 15, 2018 - 14:56

Project period

Mai 2018 - desember 2019
Department

Financing

BufDirs UnIKT-program

Partners

  • e-Helsedirektoratet
  • nav
Postadresse:
Norsk Regnesentral
Postboks 114 Blindern
0314 Oslo
Besøksadresse:
Norsk Regnesentral
Gaustadalleen 23a
Kristen Nygaards hus
0373 Oslo
Tlf:
(+47) 22 85 25 00
Adresse Hvordan komme til NR
Sosiale media Del på sosiale media
Personvernerklæring Personvernerklæring
Postadresse: Norsk Regnesentral, Postboks 114 Blindern, 0314 Oslo
Besøksadresse: Norsk Regnesentral, Gaustadalleen 23a, Kristen Nygaards hus, 0373 Oslo
Tlf: (+47) 22 85 25 00
AdresseHvordan komme til NR